Статьи в блоге

Обновления amoCRM — октябрь 2025: улучшения AmoМаркет, мессенджеров, аналитики и мобильных приложений

Новости Инструменты amoCRM Управление продажами
Октябрь получился для amoCRM максимально насыщенным: ускорили работу виджетов, усилили безопасность, обновили интеграции, расширили поддержку мессенджеров и подтянули мобильные приложения. Ниже — кратко и по делу.

AmoМаркет

Интеграции стали стабильнее и быстрее:
— Обновили механизм авторизации в интеграции SMS-Центр — теперь надёжнее и безопаснее.
— Актуализировали описание виджета SMS-Центр.
— Обновили страницу ошибок при оплате через Точка Эквайринг — пользователям проще разобраться, что случилось.
— Добавили маркер, который подставляет телефон ответственного менеджера из профиля в интеграции SMS-Центр.
— Интеграция Eskiz.uz теперь показывает детали ошибок для SMS, не прошедших модерацию.
Виджеты начали грузиться быстрее — теперь они подгружаются через CDN.
— Улучшена синхронизация звонков в интеграции Asterisk.

Чаты и мессенджеры

— Интеграция Viber теперь умеет корректно отправлять длинные сообщения, разделяя их на несколько при превышении лимита.
— Улучшены отправка и импорт исходящих сообщений в Facebook* и Instagram*.
— Логика работы Бесед стала стабильнее — правила корректно срабатывают при создании новых диалогов.
— Встроенные мессенджеры теперь принимают крупные файлы: если файл больше лимита API конкретного сервиса, amoCRM отправит его как ссылку.
*Meta признана экстремистской организацией в РФ.

Источники

— В «Сайт-визитка» добавили подсказку при достижении лимита — максимум 20 изображений на все страницы.

Почта

— Оптимизирована обработка любых действий с привязанными сделками, контактами и покупателями — почта работает заметно быстрее.

Аналитика

— Добавлена поддержка выбранной сущности в фильтре событий по тегам.
— Улучшён подсчёт выигранных сделок в отчёте по сотрудникам.

Безопасность и 2FA

amoCRM продолжает усиливать защиту аккаунтов:
— Разделены процессы обработки OTP-кодов и резервных кодов.
— Добавлены отдельные поля ввода для обычных и резервных кодов.
— Возможность вводить резервный код на экране OTP остаётся временно — позже её отключат.
— Усилена защита с помощью капчи.

Обновления iOS-приложения

— Появилась поддержка Reels из Instagram*.
— Если бесед нет, теперь выводится честное сообщение «Беседы не найдены».
— Улучшена стабильность на iOS 15.

Обновления Android-приложения

— Поддержка Reels.
— Улучшена работа с длинными текстовыми примечаниями.
— Оптимизирован показ gif-анимаций.
— Улучшен запуск ботов из карточки.

Почему это важно

Эти обновления — не просто косметика. Они реально влияют на ежедневную работу компаний, которые используют amoCRM как основу операционных процессов:

Быстрее работающие виджеты и интеграции уменьшают задержки и повышают стабильность — критично при больших потоках заявок.

Улучшенная логика мессенджеров значит меньше «потерянных» сообщений и меньше ручной работы менеджеров.

Поддержка крупных файлов облегчает работу в нишах, где много документов, фото и медиа.

Усиление 2FA и капчи — дополнительный уровень защиты данных клиентов и сотрудников.

Обновления мобильных приложений делают CRM удобной для тех, кто работает «в полях» — продавцов, выездных команд, руководителей.

Оптимизация почты и аналитики ускоряет работу отделов продаж и позволяет точнее считать результаты.

В итоге обновления октября делают amoCRM ещё стабильнее, быстрее и безопаснее — а значит, даётся меньше поводов отвлекаться от продаж и больше возможностей для автоматизации.

Как One Gogh поможет

  • Подберём тариф и новые опции под ваш бизнес.
  • Настроим интеграции и обновления в чатах, телефонии и API.
  • Обучим сотрудников новым возможностям.
  • Обеспечим поддержку, чтобы система всегда работала без сбоев.

Нужна помощь с amoCRM?

Узнайте подробнее, как мы внедряем и настраиваем amoCRM для бизнеса — подробности на нашей странице услуги:

Остались вопросы или хотите обсудить проект? Свяжитесь с нами напрямую: